Dans le cadre du développement de ses activités dans le domaine des produits pétroliers, PETRODIFF (Luxembourg) GmbH., dont les bureaux se situent à Marnach, dans le nord du Grand-Duché de Luxembourg, recherche un(e) DCL Fuel Card Administrator.

Vos missions

Après une formation interne au produit et aux procédures, vous vous occuperez de la gestion commerciale et administrative des cartes carburant « Diesel Card Luxembourg » (DCL). Vous serez en particulier en charge des missions suivantes en binôme : 

• Prendre en main le suivi commercial et administratif du portefeuille-client existant : gestion de contrats de vente, gestion du CRM (Customer Relationship Management), apport de solutions rapides et adéquates, collaboration au recouvrement des créances, etc.
• Suivi de la facturation en collaboration avec les collègues du backoffice en Irlande
• Participer à la stratégie commerciale
• Développer le réseau, notamment auprès des Retailers indépendants
• Identifier les besoins du client
• Piloter le développement technologique des fonctionnalités de la carte DCL
• Gérer les cartes partenaires « Third Party Cards » du réseau
• Assurer un rôle de veille technologique et de networking B2B régulier 
• Gestion des plaintes

Votre profil et les compétences recherchées

• Véritable communiquant(e) avec des capacités de négociation et force de persuasion, sachant agir au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle
• La connaissance du marché de la distribution pétrolière est un atout
• Pro-actif(ve), créatif(ve) et dynamique
• Organisé(e), autonome, flexible avec un bon esprit d‘équipe
• Bilingue allemand-français, la connaissance de l’anglais et/ou du luxembourgeois est un avantage
• Être à l’aise avec la maîtrise des logiciels Microsoft, la connaissance de SAP et/ou Intec est un atout
• Une expérience solide et confirmée en relation clients B2B serait un plus

Nous vous proposons

• Un cadre de travail stimulant, valorisant la sécurité et le bien-être de ses employés dans une société internationale, stable, ambitieuse et en pleine expansion
• Une formation personnelle pour que vous soyez parfaitement à l'aise dans votre travail quotidien
• Un contrat à durée indéterminée et à temps plein ou à 80%
• Une rémunération à la hauteur de votre talent
• Une carte carburant
• Un lieu de travail d’accès facile et rapide avec un parking
• Une date de début immédiate, sinon à convenir
• Une équipe formidable et des événements sympas qui renforcent la solidarité
• Un environnement dynamique, nouveau et moderne dans lequel vous pouvez vraiment prendre votre envol et montrer votre potentiel
• Une flexibilité dans les horaires de travail afin de pouvoir concilier vie professionnelle et vie privée

Pour postuler

Vous correspondez au profil décrit et vous souhaitez postuler ? Dans ce cas, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (motivation et curriculum vitae) en cliquant sur le lien "Apply for this opening" ci-dessous.

Chaque candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité